الواجهه الجديدة للايباي للطلبات فى الانتظار

الواجهه الجديدة للايباي للطلبات فى الانتظار

الواجهه الجديدة للايباي للطلبات فى الانتظار

العمل  الوحيد الذي لا يريد أحد ان  يفعله في الربع الرابع من كل عام  -هو أكثر أوقات السنة ازدحامًا من شهر  أكتوبر إلى ديسمبرهو إجراء اي  تغييرات في كيفية عمل عملياتهم فى المتجر ولهذا السبب ليس من  المعقول أن ينفجر عالم الايباي الأسبوع الماضي عندما تغيرت صفحة طلب إرسال eBay Awaiting
إلى تصميم جديد في Seller Hub.

خبر سعيد 


الخبر السعيد  فى ذلك  هو أنك ربما لم تشاهد  ذلك إذا كنت تستخدم حلًا تابعًا لإدارة الطلبات وربما يكون موقع ايباي  قد اعتبر أن البائعين ذوي الأحجام العليا والكبيرة غالباً  ما يدفعون لطرف اخر  ثالث لجعل أوامر الإرسال عملية أقل إزعاجًا وأكثر توضيحا وتكون بسيطة  مما هو متاح من خلال موقع الايباي .

الأخبار السيئةفى ذلك  إذا كنت تستخدم سلير هب ، هي أن صفحة طلب eBay Awaiting Dispatch

الجديدة قد تغيرت وأن الأمور قد لا تكون معتادًا عليها كما كان من قبل .
وهناك  شكوى كبري من  الكثير والعديد من البائعين هي أنهم لا يستطيعون الآن رؤية أو تغيير أي معلومات بخصوص الطلب بدون الضغط على كل طلب على حدي وكان هذا مفيدًا  فى البداية إذا كنت بحاجة إلى إعادة تنسيق عنوانين المشترين قليلاً (لا يزال NB eBay لا يستخدم Royal Mail PAF.

هو ملف لإجبار المشترين على إدخال العنوانين بتنسيق موحد!). ومن الصعب أيضًا الجمع بين اكثر من  أوامر متعددة من خلال  نفس المشتري في شحنة واحدة أو ترقية أو تخفيض طريقة التسليم وفي الواقع هذا إذا كنت على سبيل المثال تقدم عروضا  بريدية  مجانية  فلا يمكنك ذلك  الآن معرفة ما إذا كان المشتري قد دفع  بالفعل رسوم 

البريد السريع المحدث أم لا لم يدفعه بعد وهذا أمر مساوٍ لـايباي لأنه لا يمكن للمشتري معرفة ما إذا كنت تقدم رسومًا بريدية صريحة من نتائج البحث وعليه الضغط  فوق قائمتك ثم علامة تبويب البريد والآن عليك فعل الشيء نفسه في Seller Hub هذا 

يجعل من الصعب العثور على الكثير من  أوامر مع التسليم المعجل  لذلك والتي قد ترغب في معالجتها أولاً قبل ترك طلبات البريد الاقتصاد المجاني في وقت اخر من اليوم. تحتوي هذه  الطلبات الآن جميعًا على رقم الطلب الجديد لـايباي والذي سيكون فريدًا بين جميع البائعين وجميع مواقع ايباي .


ولكن تشمل المشكلات التي أثارها النظام الحديث بائعًا واحدًا اكتشف أنه قام بإصدار عدد من الفواتير إلى كل من
( Argos-Sainsbury   )
حيث إنه العنوان الذي يتضح لأوامر Click & Collect  مع  عدم القدرة على إضافة ملاحظات جماعية والقدرة فقط على تحديد عدد الطلبات الى  50 طلبًا كحد أقصى على أنها مرسلة في وقت واحد ولا تتم طباعة ملاحظات المشترين أيضًا على الفاتورة.



من العدل فى شركة ايباي لا تزال العديد والكثير  من الميزات متاحة ولكن عليك الآن استخدام المرشحات بدلاً من مسح الصفحة ضوئيًا على سبيل المثال ، يمكنك فى الوقت الحالى  التصفية حسب ما تراه مناسب بالنسبة لك مثل  "في انتظاررابط  التسليم السريع" ويسمح لك بطريق آخر بالترتيب حسب الاسم حسب "مثل اسم المشتري" أو " مثل اسم مستخدم المشتري" فمثلا ان  كنت تبحث عن دمج لكثير من الطلبات. ليست كل ميزة من المميزات التى  تستخدمها  تكون غير موجودة  فهناك طريقة وطروق  مختلفة الى الوصول إليها.


اختصر أحد البائعين فى االنظام الجديد فى دقة شديدة مما يشير إلى أنه مناسب جدا بالنسبة للبائعين من القطاع الخاص مع اثنين من العناصرالموجودة  لإرسال ولكن التلميح فقط هوأنه ببساطة ولكن لا يصلح هذا الغرض بالنسبة للبائعين الأعمال والتجار.

"وفى أعتقدي أن هذا النظام الجديد قد تم تصميمه بشكل او باخر  مع وضع بائعي هواية في الاعتبار الذين يشترون أحيانًا رسومًا فردية من موقع ايباي نظرًا لأن هذه الميزة واضحة للغاية
" Buy Postage "

وليس  للشركات التي لا تستخدم هذا النظام ايباي بوستج
وتحتاج إلى نسخ مجمعة كامله  ونسخ سريعة ولصقها التسهيلات وعدد الميزات الأخرى المفقودة في مركز الإرسال الجديد عديم الفائدة. "
قد يكونون على حق ، والجانب الذي ينسى ايباي غالبًا عند إجراء اي  تغييرات هو أن يكونوا البائعين يديرون أعمالهم بعدة طرق مختلفة  وفي حين أنه من الصعب استخدام 


الميزة هذه على الإطلاق ، فبالنسبة للبائع الوحيد الذي يستخدمها ، ومن الضروري متابعهتهم سير العمل، فإن الاستثمار في حل إدارات متعدد القنوات (حتى لو كان موقع ايبايهو الموقع الوحيد الذي تبيع به) يمنحك عازلة ضد التغييرات التي تجريها ايباي.
ونحن نعلم جميعًا أنه يجب ان يكون هناك إجراء وتغييرات على الموقع على موقع ايباي ، وسيكون هناك المزيد في المستقبل. نأمل فقط ألا توجد مفاجآت أخرى في الربع الرابع .

بقلم :عبدالحميد الشريف
عمالقة التجارة الالكترونية 










إرسال تعليق

0 تعليقات