التجارة الإلكترونية المباشرة الى المستهلك تبدأ فى الارتفاع وتفاعل مباشر من شركات تصنيع وتسويق المنتجات
ان التجارة الإلكترونية والتجارة المباشرة إلى المستهلك تبدا فى الارتفاع المتزايد مع الشركات الكبيرة التى تقوم بتسويق وتصنيع المنتجات المحلية والدولية وكما قال بيتر إيدلند وهو كبير مبشرى الحلول لدى شركة سينترال ولقد تعززت التجارة الإلكترونية والتجارة المباشرة إلى المستهلكين وذلك من خلال انفجار فى شبكة الإنترنت وكما أن توفر التجارة الإلكترونية هو اكثر تجربة شراء وهى أكثر ملاءمة وهذا بدون احتكاك .
وكما قال أيضا الى صحيفة ((التجارة الإلكترونية)) أنها أصبحت التجربة الرقمية الأكثر ثراءٌ من حيث سمات المنتجات وايضا من خلال وقت التسليم الخاص بالمنتجا والتجارة الألكترونية المباشرة يمكن تصميم هذه التجربة الرقمية لتتناسب مع اهتمامات المتسوق الفردي وإنه كان هناك زياده كبيرة فى الاهتمام بالتجارة المباشرة الى المستهلك وذلك كان خلال السنوات الأخيرة وقال عمر أرتون وهو الرئيس التنفيذى لشركة اجيال وان لقد كانت دائماً شعبية ومع مررور الوقت أصبحت أخيراً الأكثر تطوراً والأكثر فاعلية فى ذلك الوقت .
يتوقع المشترين والمستهلكين تجارب كبيرة تكون ذات صلة وشخصية لهم وهذا أيضا بغض النظر عما إذا كانوا يتلقون ايميلات الكترونية أو إعلانات رقمية أو يتحدثون الى ChatBot ولكن هذا حتى الأن ولم تكون التكنولوجيا متواجدة لكى تمكن المسوقين من تقديم هذة التجارب قال الى (( صحيفة التجارة الإلكترونية المباشرة )) أنه مع انتقال بيانات العملاء إلى الخدمات السحابية قد انتقلت ملكية بيانات العملاء من تكنولوجيا المعلومات إلى فرق التسويق والأعمال الإلكترونية وكما تابع أرتون ثم أشار إلى أن التعليم الألى قد تطور ونما فى ظل النظام البيئى لتكنولجيا التسويق وبذلك أصبح توفير التخصيص على نطاق واسع ممكنا تقنيا الأن .
النجاح المباشر فى التجارة الالكترونية والتجارة المباشرة الى المستهلك .
ذكر المؤسس أرتون مفاتيح نجاح التجارة الإلكترونية وأحد اهم مفاتيح النجاح الى التجارة الإلكترونية والتجارة المباشرة الى المستهلك هو الحفاظ على الإحساس بالملائمة مع مستهلكيهم ولكن ليس هذا فقط فى حملات التسويق التى تكون صادرة بل كما تكون أيضا مع تفاعلات تجربة العملاء – وفى الإعلانات الرقمية الى كل من العملاء الحاليين وإن التصرف من خلال ملف تعريفى موحد للعميل قد يتم تطهيره ومن ثم تثبيته فى سجل العميل الرئيسى الذى يساعد على ضمان أن هذة التفاعلات تكون متعددة فى كل الاتجاهات وكما تشعر بالرأحة للمستهلك ويمكن تحقيقها من خلال المسوق والتسويق الإلكتروني.
وبغض النظر عن التكنولوجيا قد نجحت شركات التجارة الإلكترونية والتجارة المباشرة الى المستهلك فى التوفيق بين فرق عملها وراء هذه الفكرة كما ان وجهة نظر العميل الواحد ثم قاموا بتعديل مؤشرات الأداء الرئيسية لفرقهم وكما لأن أولوياتهم حول هذة المبادرة المشتركة ولكن على سبيل المثال هناك تجار التجزئة الذين قد يربطون أهداف تلك المتجر بأهداف التجارة الإلكترونية وكما يحققون أيرادات إجمالية أكبر للشركة وكما ان هناك تجار التجزئة الذين لا يزالون فريق التجارة الإلكترونية فى صمت من المتاجر سيؤدى إلى تخصيص هامش وجهودهم المكررة وقد استنفاذ عملائهم مع الكثير من التسويق من خلال الإتصالات التى تشعر بأنها مفككة وكما فى نهاية المطاف قال مايك هان وهو رئيس Pog وإن الشركات التى تحقق أفضل أداء مع تجارة التجارة الإلكترونية والتجارة المباشرة إلى المستهلك وهى تلك التى تستخدم بشكل كامل مواقعها الإلكترونية وتطبيقاتها لتسويقها الى المشترين والمستهلكين .
قال مايك هان الى صحيفة ((التجارة الإلكترونية)) وكما تقدم العلامات التجارية وانه محتوي فريداَ ومخصص لعملائها الأوفياء من خلال المراسلة الشخصية داخل التطبيقات وكما أشار مايك هان إلى ان هناك بعض ابتكر ميزات وقصص ضمن تطبيقاتهم الخاصة للمتسوقين ولكى يشعروا أنهم أقرب إلى العلامات التجارية وقد يتيح هذا لهم من مشاركة محتوي ذى صلة وشخصية حول المنتجات وإلهامهم وكما ان نقل قيل الأعمال من أجل أجراء اتصال ذي معنى وكما ساعدت زيادة قدرات وتقنيات التشغيل الألى على تقوية تجارة التجارة الإلكترونية والتجارة المباشرة الى المستهلك وكما قال Edlund من DiCentral وعلى جانب سلسلة التوريد فإن الوصول إلى المخزن الافتراضى ووضوحة وكما ان المعروف أيضا باسم درويشيب طوال سلسلة التوريد وكما يضمن أن تكون هناك سمات المنتج وأن موجزات المخزون من سلسلة التوريد وقد تأتى فى الوقت المناسب .
قد تصبح الحاجة إلى إدارة الطلبات لكى يتم تحقيق وفرة شاملة واستثناءات سلسلة التوريد المتعلقة بذلك المخزون وأكثر أهمية لتلبية توقعات المستهلكين المتزايدة والطلب على التجارة الألكترونية والتجارة المباشرة الى المستهلك وسيتم تشكيل تجارة الكترونية فى المستقبل من خلال مجموعة متنوعة من التقنيات الجديدة والمتطورة .
قال أدلوند ستتواصل المنظمات التى تنجح فى الاستراتيجيات المباشرة الى المستهلكين وكما ان استخدام التكنولوجيا للتمييز فى الاسواق الرقمية وكما أعلن رالف لورين عن هويات المنتجات الرقمية الى ملايين منتجاتها وذلك من خلال المسح الضوئى والمعروف من ذلك ان المنتج الرقمى علق ملصق المنتج باستخدام الهاتف الذكي وكما يمكن للمستهكلين وتاكيد ما أذا كان الشراء هو سيشكل اصلى او لا والتعرف على تفاصيل سمات المنتج وكي يتم الوصول إلى النصائع واقتراحات التسويق.
مرحبا بك عزيزي , يمكنك التعليق برابط صورة أو فيديو ...