القائمة الرئيسية

الصفحات

حصريات

تفعيل وتنشيط حساب الراجحي مباشر

تفعيل وتنشيط حساب الراجحي مباشر

بقلم / المعتصم

إعادة تفعيل وتنشيط حساب الراجحي مباشر
 إعادة تفعيل وتنشيط حساب الراجحي مباشر
هناك الكثير من المشتركين في مصرف الراجحي الذين يتعرضون لتجميد حساباتهم، تتبادر الى اذهانهم العديد من التساؤلات عند قيامهم باعادة تفعيل حساباتهم واسباب التجميد لهذه الحسابات لكي لا تتوقف، ولذلك سنأخذكم اليوم في جولة لنجيب على هذه الاسئلة ولكي لا نطيل عليكم سنذهب الى مقالنا مباشرتأً فكونوا معنا.. 

اعادة تفعيل حساب الراجحي مباشر

بإمكان أي مواطن داخل المملكة العربية السعودية تنشيط حسابة الخاص ببنك الراجحي وذلك بسهولة ويسر واليكم الطريقة كما يلي:

- يجب أولا تثبيت برنامج بنك الراجحي على هاتفك الخاص.

- قم بتشغيل البرنامج الخاص ببنك الراجحي على هاتفك الخاص.

- قم بالتسجيل للدخول لحسابك الخاص باستخدام كلمة المرور واسم المستخدم.

- قم بادخال رمزاو كود التحقق الذي يتم ارسالة من قبل بنك الراجحي من خلال منصة ابشر.

- يجب ضغط الاعدادات التي في التطبيق لتحديد كافة الخدمات التي تحبذها.

- أفتح لك ملف شخصي ثم قم بتحديث تأريخ انتهاء الهوية.

وفي الأخير سيظهر لك أسفل الصفحة كلمت تحديث التي بها سيتم تحديث كل بياناتك الشخصية.

ويمكنك تفعيل الحساب بطريقة أخرى وذلك بالتواصل مع خدمة العملاء لدى مصرف الراجحي لتفعيل حسابك وسيتم تفعيلة بسهولة ويسر.

رقم خدمة عملاء مصرف الراجحي (920003344)

أسباب توقيف حسابك البنكي بالراجحي

لا يتعطل الحساب البنكي للعميل الا بأسباب سواءً في بنك الراجحي او أي بنك اخر في المملكة العربية السعودية وهنا سوف نوضح ونبين لكم اغلب الأسباب التي تؤدي لتجميد او توقيف الحساب البنكي بالراجحي وهي:

- مطالبة بعض الجهات بديون لها على هذا الحساب مما يتسبب في إيقافه.

- الحساب الذي ليس به أموال لفترات محددة قد تختلف من بنك لأخر داخل المملكة يكون سببا في أغلاقه.

- العملاء الذين لديهم بيانات خاطئة يتم توقيف حساباتهم ويحتاج العميل الى تأكيد البيانات بالبنك من اجل إعادة تنشيطه مرة أخرى.

- عندما يكون الحساب جامد لفترة قد تصل لثلاث سنوات أي لا تكون هناك اي تحويلات او إيداع او معاملات مصرفية يتم إيقاف الحساب واغلب البنوك تعتمد 3سنوات لتجميد الحسابات الخاملة.

- من اجل تحديث البيانات الخاصة بالعميل بين فترة وأخرى يقوم بنك الراجحي بتوقيف الحساب البنكي حتى يقوم العميل بتحديث بياناته.

ما تم ذكره يعتبر اهم الأسباب لتجميد او توقيف الحساب البنكي وعند تنشيطه يعود لحالته السابقة.

كيفية تنشيط حساب الراجحي مباشر من الجوال

تنشيط حسابك من بنك الراجحي من الجوال هي الأكثر سوعه وامانا ويوفر جهد الذهاب الى أحد فروع البنك وتتم كما يلي:

*قم بالاتصال برقم خدمة عملاء الراجحي (96620003344)

*عند الرد من قبل خدمة العملاء أخبره بان حسابك مجمد وأعرف منه سبب التجميد.

*سوف يعمل الموظف على حل الاشكال الذي كان السبب في تجميد الحساب.

*بعض أسباب التجميد لا يتم حلها عن طريق خدمة العملاء بالاتصال بل تستدعي الذهاب للبنك لحل الاشكال وإعادة تنشيط وتفعيل الحساب.

*بعد حل الاشكال وتنشيط الحساب البنكي سيعود كما كان سابقا وتستطيع اجراء عمليات الإيداع والسحب.

كم يأخذ وقت لتنشيط الحساب البنكي في بنك الراجحي؟

عند التواصل مع خدمة عملاء الراجحي لإعادة تفعيل حساب مجمد وبعد تحديث البيانات يتك تنشيط الحساب البنكي من 10 دقائق الى 30 دقيقة ويمكن اجراء عمليات السحب والايداع خلال 24 ساعة.

خدمة تحويل الراجحي مباشر

قدم بنك الراجحي خدمة التحويل المباشر بخطوات بسيطة وسهلة من خلال هاتفك الخاص وانت في بيتك او في مكان داخل المملكة والخطوات للتحويل المباشر كما يلي:

- بداية قم بتسجيل الدخول في ايقونة حساب الافراد في الراجحي ثم ادخل بياناتك على مباشر الافراد ثم قم بإدخال بياناتك الشخص الذي تريد ان تحول له مبالغ مالية مباشرة الية.

- يتم مباشرة تحويل الأموال من حسابك الى حساب الشخص المراد التحويل الية بشرط التقيد بشروط واحكام البنك.

- للتأكد من نجاح العملية واتمام عملية التحويل تواصل مع الشخص المحول الية.

ماذا افعل كي انشط صرافتي بالراجحي؟

لتنشيط صرافتك ببنك الراجحي اتبع الخطوات التالية:

*ضع بطاقتك الالية داخل مكينة الصراف الالي في المكان المخصص.

* ثم ادخل كلمة السر الخاصة بك.

*قم بتجديد طلبك بدقة سوآءا سحب فوري او استعلام عن الرصيد.

*لابد من ادخال رمز التحقق الذي أرسل الى هاتفك.

ملاحظة هامة:

رمز التحقق يرسل الى الرقم المسجل من قبل على موقع الطالب عند تقديم بدل فاقد وبناءاً عليه يتوجب عليك ادخال الرمز المرسل اليك.

هل عند انتهاء صلاحية الهوية يتم تجميد الحساب البنكي؟

نعم عند انتهاء إصلاحية الهوية يتم تجميد الحساب البنكي للعميل وبذلك يصبح الحساب مجمد، وبه يتم إيقاف جميع التعاملات البنكية حتى يتم تنشيط الحساب من جديد بعد حل الاشكال وإعطاء المستندات والبيانات المطلوبة.

ماهي الاثار الناتجة من تجميد الحساب البنكي؟

*توقف صرف الشيكات المربوطة على الحساب وذلك بعد تاريخ انتهاء صلاحية الهوية.

*جميع المعاملات المالية بكل الحسابات الفرعية سوف تتوقف.

*جميع خدمات الانترنت البنكية وكذلك الفواتير الالكترونية سوف تتوقف.

*توقف التحويلات المالية من والى الحساب وعدم إتمام عمليات السحب.

هل هناك فترة سماح بعد انتهاء صلاحية الهوية؟

نعم هناك فترة سماح بعد انتهاء صلاحية الهوية وهي كما يلي:

*للمواطن السعودي فترة سماح تبدأ من تاريخ انتهاء الهوية الى 3أشهرلكن علية الإسراع بتجديد الهوية حتى لا يعرض حسابة للتجميد.

*المقيمين في المملكة فتجميد الحسابات مرتبط بتجديد الإقامة يعني انتهت فترة الإقامة تتوقف جميع الحسابات الخاصة بالمقيم.

تفعيل الهاتف المصرفي الراجحي

لتفعيل الهاتف المصرفي الراجحي اتبع الخطوات الاتية:

- لازم اول شيء أنك تسجل بالخدمة ليتم تفعيلها وذلك بالاتصال بالرقم (920003344).

- استمع للرد الالي واتبع الخطوات اختر الرقم (1) لاستخدام اللغة العربية اثناء تنفيذ الخدمة.

- تم تخصيص الرقم (2) لاستخدام التحويل وكذلك تسديد الفواتير.

- بعدها يتم إعادة اختيار الرقم (1) لاستخدام الحوالات المالية.

- الخطوة التالية المطلوب فيها تحديد المستفيدين المرغوبين باختيار رقم (4).

الان يعرض عليك كعميل خيارين:

  • رقم (1) من اجل تنشيط الخدمة بمصرف الراجحي.
  • رقم (2) من اجل تنشيط الخدمة في مصرف اخر.

- تصل للعميل رسالة صوتية مسجله تتضمن البيانات الشخصية الخاصة به يجب عليه التحقق منها.

- يطلب منك كعميل تحديد رقم العميل المرغوب تفعيلة وبعدها يستقبل رسالة نصية على هاتفة الجوال تتضمن رقم سرى.

- اخر خطوة وهامة ضرورة كتابة الرقم السري الذي تم ارسالة مسبقا وبذلك يكون قد تم التفعيل بنجاح.

وفي الاخير نتمنى ان نكون قد وفقنا في الاجابة على بعض الاسئلة التي تدور في اذهانكم، ولمزيد من الاستفسارات نرجوا التواصل معنا عبر حساباتنا في وسائل التواصل الاجتماعي الموضحة امامكم..

التقيم

تعليقات