القائمة الرئيسية

الصفحات

حصريات

ما هو ال paypal ؟ وماهي طريقة التواصل بخدمة العملاء على paypal ؟

ما هو ال paypal ؟

نقدم لكم اليوم من خلال مقالنا إجابتكم عن سؤال ما هو ال PayPal، وهي عبارة عن خدمة دفع من خلال الإنترنت والتي تتيح لك أو للمؤسسات تحويل الأموال إلكترونيا وأيضاً استلامها والاحتفاظ بها بجميع العملات المختلفة او التحويل الى اي مكان حول العالم.

ما هو paypal ؟  

  تم تأسيس شركة paypal على يد ماكس ليفيتشن وبيتر ثيل وإيلون ماسك، ولوك نوزيك، وقد تم تأسيس الـ paypal في عام 1998، ويقع المقر الرئيسي لشركة باي بال في مدينة سان خوسيه بكاليفورنيا، وإن باي بال وبالإنجليزية paypal هو موقع إلكتروني تجاري يقدم لمستخدميه خدمة تحويل المال عبر الإنترنت أو عبر البريد الإلكتروني للعديد من العناوين المختلفة، كما يقدم أيضاً للمستخدم إرسال المال للشخص المرسل إليه أو القيام بتحويله لأي حسابات مصرفية، وتعد خدمة paypal للعملات الإلكترونية بديلة عن الطرق الطرق الطبيعية الورقية والتقليدية مثل الشيكات أو الحوالات المالية الأخرى.

وقد وضحنا في مقالات سابقة عن طريقة فتح حساب في باي بال وقدمنا الدليل الشامل لذلك، وكما وضحنا كذلك في مقال سابق طريقة التحويل الى باي بال.

استخدامات حساب الـ PayPal

يمكنك بعد ان تفتح حساب في باي بال من خلال حسابك في الـ PayPal أن تستخدم رصيدك المتاح لك في المحفظة الرقمية للدفع عبر الإنترنت، ويمكنك كذلك إضافة أي مبالغ إلى رصيدك حسابك في ال PayPal بكل آمان وعن طريق الطرق التالية:

   من خلال الحسابات المصرفية لبعض البنوك.

   وPayPal Smart Connect.

   بطاقات الدفع المسبق.

   ويمكنك أيضاً إضافتها نقدا في متاجر البيع بالتجزئة ولكن هذه الخدمة متاحة فقط في الولايات المتحدة الأمريكية.

ماهو حساب الـ paypal ؟ 

حساب الباي بال هو حساب يعمل كوسيط وهو حساب آمن تماماً، حيث لا يكشف أبدًا عن أي معلومات خاصة بك من أرقام بطاقات الائتمان أو معلوماتك عن الحساب المصرفي أثناء القيام بأي معاملة، مثل ما يمكن أن تتعرض لحدوثه أثناء استخدامك لبطاقتك الإئتمانية على بعض المواقع الأخرى.

نبذة عن الـ paypal

إن الباي بال هو أسرع طريقة وأكثرها أماناً في استخدامه لإرسال أو تلقي أي المدفوعات إلكترونياً عبر الإنترنت، وتتيح تلك الخدمة العديد من الطرق التي يمكن أن يدفع بها الشخص ويفضلها، كما ذكرنا مسبقاً نبذة عن تلك الطرق.

واذا كنت تريد معرفة معلومات اكثر عن باي بال فعليك بكل ما تريد معرفته عن الباي بال 

 واحتل ال PayPal سريعاً الريادة عالمياً في مجال الدفع عبر الإنترنت، حيث يضم الموقع أكثر من 192 مليون  من الحسابات حول العالم، كما تتوفر خدمات PayPal المختلفة في أكثر من 200 دولة ومنطقة حول العالم وتتم المعاملات وبـ 25 عملة مختلفة، والذي يجعل ال paypal من الداعمين للتجارة العالمية الإلكترونية عن طريق الكثير من الخيارات المتاحة للدفع عبر مواقع الإنترنت المختلفة وأيضاً العملات واللغات.

وقد حاز PayPal على العديد من الجوائز التي تتعدى ال 20 جائزة  بسبب تميزه في مجال الدفع الإلكتروني ومجتمع الأعمال، وكانت أحدث تلك الجوائز هي جائزة Webby Award لأفضل موقع للخدمات المالية في عام 2006، وحصل كذلك على جائزة Webby People's Voice Award لأفضل موقع للخدمات المالية في عام 2006.

بعض الأسئلة بخصوص الـ PayPal

هناك بعض الأسئلة الشائعة التي تدور في رأس بعض الأشخاص بخصوص استخدام حساب الباي بال ومن الهام جداً التعرف على تلك المعلومات إذا كنت ترغب في استخدام حساب الباي بال.

كيف يتم استقبال المال من الباي بال؟

يتم اسقبالك للمال من باي بال فقط إذا كانت دولتك متاح لها خدمة سحب الرصيد سواء إلى حساب بنكي أو إلى بطاقة فيزا، وإذا كانت تلك الخدمة متاحة فكل ما عليك هو اضافة حساب بنكي من خلال الضغط على اختيار Request money وتقوم بتفعيل تلك الخاصية لديك.

هل يجب الانتظار 30 يوم حتى يتم سحب الرصيد؟

 لا، ففي حالة تأكيد إرسال المال نهائياً من قبل الشخص المرسل إليك فلا يجب وقتها أن تنتظر 30 يوم حتى تسحب الرصيد، ولكن في حالة أن المرسل إليك لم يقم بتأكيد إرسال المال لك فعندها يجب عليك الانتظار لمدة ثلاثون يوماً لتحصل على المال، وبمجرد أن تنتهي تلك الفترة يمكنك وقتها سحب المال بكل سهولة، وإن ذلك فقط هو إجراء احترازي يقدمه لك موقع الباي بال PayPal ليحافظ على الحسابات من عمليات السرقة.

 ما هو الفرق بين الحساب الشخصي وحساب الأعمال؟

إن الحساب الشخصي للباي بال هو أكثر نظام مناسب لأغلب الأشخاص، ومن خلال هذا الحساب يمكنك إرسال واستقبال وسحب الأموال ولكن يتم ذلك وفقاً لقوانين PayPal على حسب كل دولة.

 أما بينما حساب الأعمال فهو عبارة عن حساب خاص بالشركات ويمكن لأكثر من شخص أن يتحكم في الحساب وذلك من أجل تسهيل الإجراءات والإنتهاء من أعمال الشركة ويحتوي هذا الحساب على خصائص مختلفة كثيراً عن الحساب الشخصي.

خدمة التواصل بالـ paypal

يمكنك التواصل بموقع الباي بال للاستفسار عن خدمات إرسال الأموال أو تعبئة الرصيد أو أيضاً إذ واجهتك مشكلة في إنشاء حساب PayPal من خلال خدمات البنوك المصرفية عبر الإنترنت من خلال:

      الاتصال على :  (44407777)

       أو الاستفسار عن طريق التواصل مباشرة مع PayPal  عبر الرابط من (هنا) 

أو عن طريق الاتصال برقم ( 2218 935 402 1+)، ويتم التواصل فقط باللغة الإنجليزية.

 وبهذا نكون قد وصلنا لنهاية مقالنا عن ما هو ال paypal، وعن تاريخ تأسيس الشركة وما هو حساب ال paypal واستخداماته ، وقد قمنا كذلك بتقديم نبذة صغير عنه للتعرف عليه ونتمنى أن نكون قد افدناكم بشكل كافي.

بقلم / بسمة محمد

التقيم

تعليقات

DMCA.com Protection Status